Asiakaspalvelukeskuksemme palvelee valtakunnallisesti kotisiivouksen, lastenhoidon ja turvapuhelinpalvelun asioissa.
arkisin 8–16
ma–to 7–21
pe 7–16
su 13–21
Stellan toimipisteet sijaitsevat eri puolilla Suomea. Ota rohkeasti yhteyttä lähimpään toimipaikkaasi!
Haluatko, että otamme sinuun yhteyttä? Jätä yhteystietosi, niin asiakaspalvelumme palaa asiaan.
Koskeeko kysymyksesi seuraavia aiheita? Klikkaa linkkiä ja lue lisää.
Jäikö sinulle jokin mieleen tai löytyykö sinulta mahtava kehitysidea koskien palveluitamme? Otamme kaiken palautteen mielellämme vastaan!
Kotisiivouksen ja lastenhoidon asioille Kompassi-palvelu
Kompassissa teet helposti kotisiivouksen ja lastenhoidon tilaukset ja sekä tilausmuutokset. Kompassi-tunnukset saat lähettämällä tekstiviestin ATUNNUS numeroon 050 902 3509. Saat tunnukset paluuviestinä seuraavana arkipäivänä.
Kunnan työntekijöille turvapuhelimen MyStella-palvelu
MyStella on kuntien extranet turvapuhelinpalvelun asiointiin ja raportointiin. Jos kunnallasi ei vielä ole MyStella-tunnuksia, niin otathan yhteyttä numeroon 010 408 8117.
0968381-3
Verkkolaskuosoite: 003709683813
Verkkolaskutusoperaattori: BAWCFI22
PL 805
00026 BASWARE
2611684-5
Verkkolaskuosoite: 003726116845
Operaattori: BAWCFI22
PL 805
00026 BASWARE
Huom! Emme ota vastaan paperilaskuja ilman erillistä sopimusta.
Teemme Stellalla parhaamme, että olisit tyytyväinen. Asetamme laatuvaatimukset korkealle ja mittaamme asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti.
Toimintaamme valvovat Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV, Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira, toimialueidemme aluehallintovirastot sekä tilaajakunnat.
Kuluttajariitojen ratkaisussa voit olla yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon.
Stella Kotipalvelut Oy
Länsisatamankatu 16
00180 Helsinki
Aulapalvelun aukioloajat
ma–to 8.00–16.00
pe 8.00–13.45
