Palveluseteli

Näin palveluseteli saadaan ja käytetään

Palvelupäätös. Kunta päättää, että asiakas on oikeutettu palveluseteliin.
Palveluseteli. Asiakas saa setelin siihen verkkopalveluun, jota hänen asuinkuntansa käyttää. Vaihtoehtoja palvelusetelitoimittajista on Suomessa kolme.
Valinta. Asiakas valitsee verkkopalvelussa haluamansa palveluntuottajan, esimerkiksi Stellan.
Yhteydenotto. Asiakas ottaa yhteyttä palvelun tuottajaan ja sopii, missä, milloin ja miten häntä palvellaan.
Palvelu. Asiakasta palvellaan.

Kunnalla käytössä yksi kolmesta palvelusetelitoimittajasta

Suomessa on käytössä kolme eri palvelusetelitoimittajien verkkopalvelua: PSOP, Vaana ja Palse.fi. Asuinkuntasi käyttää näistä yhtä.

Kun saat palvelusetelin, voit mennä kuntasi käyttämän toimittajan verkkopalveluun hakemaan lisätietoja sekä valitsemaan haluamasi palvelutuottajan – toivottavasti meidät. Me Stellalla palvelemme sinua mielellämme.

Kotihoito ja henkilökohtainen apu palvelusetelillä

Kotihoidon palvelut voi hankkia Stellalta palvelusetelillä useissa kunnissa. Palvelemme asiakasta aina lämpimästi kunnan asiantuntijoiden tekemän hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti.

Olemme myös henkilökohtaisen avun palvelusetelipalveluiden tuottajia useissa kunnissa.

Kunnan myöntämän palvelusetelin ohessa voimme tarjota asiakkaan toiveiden mukaan muita kotihoidon palveluita.

Omalla kustannuksella hankituista kotipalveluista voi tehdä kotitalousvähennyksen.